长安汽车全新‘伙伴＋’发布，开启用户品牌新元年

日前，基于为用户创造美好出行的追求，长安汽车在第七届粉丝节发布了全新用户品牌mdashmdashpartner ++ ，把带给粉丝，新服务，新体验，新关系三大核心价值观，向外界进一步传递坚持以用户为中心，倾听用户声音的决心未来，长安汽车将继续与用户共创美好未来，提供便利，打造共赢关系

会上，长安汽车总裁王军表示新服务是重构基于体验的新产品开发模式，为用户提供用车，出行的智能化体验，新体验是全面聚焦客户用车场景，精准提供标准化+差异化的贴心服务新的关系是和用户一起打造一个用户活动，共创，公益，盈利的平台

2017年开始第三次创业mdashmdash创新计划以来，长安汽车加快科技实力建设，着力推动从服务客户向运营客户转变立足于直达客户，直击痛点，深入洞察客户需求，以客户愉悦为核心价值，实现了从被动服务到主动服务，从服务车辆到服务人，从契约纽带到情感纽带的三个层次的提升

2019年，长安汽车发布伴侣计划提倡客户接触全覆盖，客户需求全管理，需求管理全闭环理念，不断优化互动管理流程，完善会员管理体系2022年，第三次创业前后mdashmdash创新5.0战略规划，秉承长安智慧合伙人品牌定位长安用户品牌以长安160周年为契机，遵循用户需求，强化用户情感，基于为用户创造美好出行的信念，正式发布全新用户品牌mdashmdashpartner ++ ，

基于向智能低碳出行科技公司转型的战略定位，长安汽车未来的客户管理将更加聚焦体验用创造价值，来自合作伙伴，Rdquo两个方向，给你一个更新的身份，不仅仅是合伙人，还提供更多提升用户体验的平台，主要包括三个部分:合伙人+无界服务，合伙人+智力体验，合伙人+陆毅同行。

此外，王军还表示，在新服务，新体验，新关系在三大核心价值观的支撑下，诚信服务五项承诺将升级为4.0在3.0版本的基础上，从宣传，理赔方式，承诺等方面进行优化迭代

partner ++ ，是同伴高级升级，代表长安汽车为用户打造家园，带来更多关怀与温暖，mdash进一步连接你我mdash所有具有社会关怀，责任感和进取精神的合作伙伴都向社会展示着同样的关爱，责任和进取，名片

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