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微软Win11/10更新8月补丁导致部分电脑蓝屏,显示“不支持的处理器”

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,微软近日面向 Windows 11 和 Windows 10 用户推送了 2023 年 8 月 C 类补丁 KB5029351 和 KB5029331,更新后版本号提升至 22621.2215、22000.2360(21H2)、19045.3393(Win10)。

然而有IT之家小伙伴反馈,此次更新之后,部分 13 代酷睿桌面处理器的电脑会提示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”处理器不支持,导致更新重启蓝屏自动回滚。

对此,微软已经在官方Feedback Hub 中进行了问题标记,预计会在后续进行修复。

从用户反馈来看,主要来自 13 代酷睿处理器和600 系列、700 系列(Z790)主板用户出现了问题。

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《微软 Win11 21H2 推送 8 月更新,版本号升至 22000.2360》

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